💡よくある質問
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目次
Q.どのようにお問い合わせをすればよいですか?
A.まずはお電話、インスタグラム、メールにて現地調査のご依頼やお悩みをお話しください。
また、ご来店予約も可能です。店舗への直接ご来店はすぐにご対応ができない場合もございますので事前にご連絡をおすすめしております。
Q.足場を組むあたり周辺の荷物はどおしたらいいですか?
A.建物周辺のお荷物は足場仮設時にはご移動をお願いしております。
大きな荷物や移動が困難な物につきましては事前に申し出ください。
Q.工事中、何か気をつけることはありますか?
A.室内から見て窓にビニールが見えている場合は窓の開閉ができない状態です。
外壁塗装や、シーリング施工後の乾燥中は触れないようにご注意下さい。
また、足場が組まれている状態は建物のセキュリティが下がるため、戸締りに注意して頂いております。
Q.施工終了後どのようなアフターサービスがありますか?
A.定期点検が1年と3年、5年の計3回あり、その他にもお問い合わせいただけましたら迅速にご対応いたします。
また保証書の発行もいたしますので、保証期間内は無償でお直しさせて頂きます。
Q.塗料の色はどうやって決めますか?
A.ショールームへご来店頂き、カラーシミュレーションや、施工事例、塗り板サンプル等をご覧になり、打ち合わせを進めます。
実際に複数色で迷われた場合、直接工事前に建物へ塗装(正方形30cmサイズ)をして、イメージしていただく流れとなります。
Q.施工の流れを教えて下さい
A.外壁塗装の場合、
足場仮設→高圧洗浄→養生→外壁塗装→検査→足場解体→お客様へ引き渡し
屋根塗装やシーリング、防水が加わる場合には外壁塗装と並行して施工します。
滋賀県は店舗のあります、東近江支店を始め、大津市、草津市、栗東市、野洲市、甲賀市、湖南市、東近江市、近江八幡市、日野町、竜王町、彦根市、愛荘町、豊郷町、甲良町、多賀町、米原市、長浜市、高島市をメインに施工させていただいております。もちろん京都府、大阪府、三重県も喜んで行かせていただきます!
外壁塗装、屋根塗装は是非鈴吉ペイント東近江市支店をご検討下さい^_^